domingo, 24 de mayo de 2009


Para reducir los defectos dentro de las actividades de 
producción, el concepto más fundamental es el de reconocer que 
los defectos son generados por el trabajo y que lo único que 
las inspecciones hacen es descubrir los defectos.  
LOS GURU´S DE LA CALIDAD Y EL POKA-YOKE 
Shigeo Shingo.  
La idea básica es frenar el proceso de producción cuando 
ocurre algún defecto, definir la causa y prevenir que el 
defecto vuelva a ocurrir. Este es el principio del sistema de 
producción Justo A Tiempo. No son necesarias las muestras 
estadísticas. La clave es ir detectando los errores antes de 
que se conviertan en defectos, e ir corrigiéndolos para que no 
se repitan. Como error podemos entender lo que hace mal el 
trabajador y que después hace que un producto salga 
defectuoso.  
En cualquier evento, no hay mucho sentido en inspeccionar 
productos al final del proceso; ya que los defectos son 
generados durante el proceso, todo lo que se está haciendo es 
descubriendo esos defectos. Sumar trabajadores a la línea de 
inspección no tiene mucho sentido, debido a que no hay manera 
en que se puedan reducir los defectos sin la utilización de 
métodos en los procesos que prevengan en primer lugar que 
ocurran los errores.  

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